y6bat নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y6bat ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") যিনি y6bat.bet ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন তাঁদের মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

y6bat-এ নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে y6bat-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই দলিলে উল্লিখিত "গেমিং সেবা" বলতে বোঝায় y6bat-এর সমস্ত অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, পোকার, স্লট মেশিন এবং অন্যান্য বাজি ধরার সুযোগ। "ওয়ালেট" বলতে বোঝায় আপনার y6bat অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যালেন্স।

y6bat-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে এবং নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে খেলতে হবে — অন্য কারো পক্ষ থেকে খেলা নিষিদ্ধ।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার y6bat অ্যাকাউন্ট ইতিপূর্বে বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।

y6bat যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে সেবা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

y6bat-এ প্রতিটি ব্যবহারকারী সর্বাধিক একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেটি শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিরাপত্তার স্বার্থে y6bat KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• নথি হাতে ধরে তোলা সাম্প্রতিক সেলফি
• পেমেন্ট মাধ্যমের মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• বাসস্থানের প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — তিন মাসের মধ্যে)

y6bat-এ জমা করার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Islami Bank ও অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং মাধ্যম। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।

উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) উত্তোলন করা যাবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমার মাধ্যমে উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন মাধ্যমে উত্তোলন সীমিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

y6bat বিভিন্ন সময়ে নতুন ও পুরনো খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিজ্ঞপ্তিতে বিস্তারিত জানানো হয়।

স্বাগত বোনাস ও সাধারণ বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৪০ গুণ।
• বোনাসের মেয়াদ প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ (ত্রিশ) দিন, যদি অন্যথায় উল্লেখ না থাকে।
• বোনাস থেকে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে — বিস্তারিত প্রতিটি অফারে দেখুন।
• y6bat বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় — গ্যারান্টিযুক্ত জয় নিশ্চিত করে না।

y6bat-এ প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলো সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে দেখা যাবে। সাধারণ গেমিং নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

• প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• y6bat-এর প্রযুক্তিগত বা মানবিক ত্রুটির কারণে ভুল পেআউটের ক্ষেত্রে সংশোধনের অধিকার সংরক্ষিত।
• বিপিএল, আইপিএল বা টি২০ বেটিংয়ে ম্যাচ স্থগিত হলে y6bat-এর নীতি অনুযায়ী বাজির পরিণতি নির্ধারিত হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো y6bat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে ও জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার — অর্থাৎ বোনাসের শর্ত ফাঁকি দিতে ইচ্ছাকৃত পদক্ষেপ নেওয়া।
• কোনো গেমে কারসাজি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য y6bat ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুচিত আচরণ করা।
• y6bat-এর সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের প্রচেষ্টা।

y6bat কঠোরভাবে দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — কখনো সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়।

y6bat-এ উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হার সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হবে।
• সেশন সীমা: একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক একাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।

জুয়া সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। y6bat সবসময় প্রয়োজনীয় সহায়তা ও নির্দেশনা প্রদান করতে প্রস্তুত।

y6bat তার পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে y6bat দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা গেম লস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি।

যেকোনো ক্ষতিপূরণের ক্ষেত্রে y6bat-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

y6bat নিচের যেকোনো কারণে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। আবেদন জমার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে বকেয়া উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বৈধ অভিযোগ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া:

1. ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ সহ অভিযোগ পাঠান: [email protected]
2. অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
3. আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও ঘটনার তারিখ-সময় উল্লেখ করুন।
4. আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।

y6bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে y6bat ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর ঘোষিত হলে অন্যান্য ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং বাংলাদেশের আদালতে এর এখতিয়ার প্রযোজ্য।